FAQS
ITINERARIS
Com funcionen les rutes personalitzades?
Trieu les dates i els dies de parc al vostre viatge, i pagueu: són quatre dades i el preu queda calculat a l'instant. A partir d'aquí teniu la vostra pròpia àrea per explicar-nos la resta secció per secció —menjar, atraccions, espectacles, allotjament i el vostre grup— amb calma i sense haver-ho d'omplir tot d'una tirada. Quan vulgueu, premeu «Generar la meva Ruta ara» i la construïm amb el que ens hàgiu explicat fins aquell moment.
Què inclou l'itinerari personalitzat?
La vostra Ruta és el recorregut de cada dia amb horaris: què fer, en quin ordre i a quina hora, calculat amb les cues i els horaris reals de les vostres dates perquè espereu el mínim possible i camineu el mínim possible. La porteu al mòbil, amb el mapa i els avisos de cada parada, i també us l'enviem en PDF per si preferiu tenir-la sense dependre de la cobertura.
CONTRACTACIÓ
Quant costa?
El servei té un cost de 15€ per dia de planificació. Recomanem contractar-lo per a tots els dies de la vostra visita, excepte si l'últim dia marxeu molt d'hora i no aprofitareu el parc.
Quant trigarà a arribar el meu itinerari?
Vosaltres decidiu quan: en el moment que hàgiu explicat el que vulgueu al vostre viatge, premeu «Generar la meva Ruta ara» i la construïm amb el que ens hàgiu dit fins llavors. Si no premeu el botó, no passa res: la generem nosaltres automàticament una setmana abans del vostre primer dia de parc, o 24 hores després del pagament si heu contractat amb menys marge que això. Sigui quin sigui el camí, en el moment que la Ruta estigui generada les vostres respostes queden fixades: si alguna cosa canvia després —una reserva, un horari, un dia— escriviu-nos i us la tornem a generar.
Com més tard la genereu, millor sol sortir: cada reserva confirmada i cada resposta vostra és un punt fix al voltant del qual encaixa la resta. Com abans la genereu, abans la teniu. No hi ha una resposta correcta per a tothom.
Amb quina antelació he de contractar el servei?
Com més aviat millor: amb una setmana o més teniu temps de sobres per explicar-nos tot el vostre abans de generar la Ruta, la genereu vosaltres o la generem nosaltres automàticament.
El mínim són 2 dies des d'avui —un perquè ens expliqueu l'important i un altre per calcular la Ruta i revisar-la abans d'enviar-vos-la. Per dalt no hi ha límit, tot i que recomanem no contractar-lo amb més de dos mesos d'antelació.
Aquest servei està afiliat a Disneyland Paris?
No, el nostre servei és independent: no està afiliat a, avalat ni patrocinat per Disneyland Paris, Disneyland Park, Disney Adventure World ni The Walt Disney Company. Totes les marques i noms d'atraccions pertanyen als seus titulars. Volem ajudar-vos a treure el màxim profit de la vostra visita.
Puc desistir de la compra?
Sí, teniu 14 dies de desistiment des de la compra, tret que doneu el vostre consentiment exprés per començar abans: generar la Ruta és aquest moment, perquè a partir d'aquí ja estem construint el vostre itinerari. Els detalls complets són als Termes i Condicions.
